Praxis pur und Real-Time Training
Praxis pur: Live durch "Echt-Situationen" -  Teilnehmer bringen ihre Praxisfälle mit ins Training.

Die aktuellen Herausforderungen im Job sind Basis für Inhalte, Methoden und Zielsetzungen der Trainings.

Merkmal: Rollenspiele, die keine Spiele mehr sind. Live durch  mitarbeiterspezifische, aktuelle, firmeninterne Problemstellungen ("Lebens-Echt").

• Teilnehmer nehmen Ihre firmenspezifischen Praxisfälle mit ins Training. Das ist Praxis pur.
• Die aktuellen Herausforderungen im Job sind Basis für Inhalt, Übung und Zielsetzung der Trainings.

Merkmal: Trainings-on-the-Job: Das Training wird direkt am Arbeitsplatz durchgeführt.

• Wissensvermittlung in separatem Raum.

• Danach wird das theoretische Wissen (unter Begleitung) in gewohnter Arbeitsumgebung in der Praxis angewandt (Real Time), umgesetzt und Fehler sofort reflektiert, ausgebessert und wiederholt (Verkaufslokal, im Büro, mit Kunden etc.).  Stärken und Schwächen werden klar aufgezeigt. Die neuen Werkzeuge können individuell adaptiert werden.

• Im Seminar werden klare Ziele definiert. Diese Ziele werden mit den NEUEN Werkzeugen erreicht. Das sorgt für hohe Affinität und dafür, dass die NEUEN Werkzeuge auch tatsächlich nach dem Training verwendet werden. Konkrete Tipps für konkrete Situationen. Der Feinschliff erhöht die "Umsatz-Trefferquote" deutlich.

• Motivation ist dabei der Motor. Die Teilnehmer erfahren: Das ist nicht nur Theorie, das klappt wirklich, das merke ich mir! Das bedeutet höchste Motivation durch sofortige Messung des Erfolgs (z.B. Mehrumsatz durch ZusatzverkaufCoaching.

Merkmal: Ca. 6-8 Wochen nach dem Training erfolgt ein Coaching der gelernten Inhalte.
Point of Sale Coaching ist ähnlich wie Real-Time-Training. Schwerpunkt ist jedoch Coaching der aufgetretenen Probleme bei der Umsetzung der gelernten Trainingsinhalte.

trans:fer ist quasi Ihre Versicherung für regelmäßiges Anwenden und Üben der neuen Fähigkeiten. Das sichert den Wissenstransfer vom Seminar in den Arbeitsalltag durch regelmäßige Know-how-Impulse: jeder Teilnehemr erhält 7 Wochen lang am Montag eine E-Mail mit einem speziellen Seminarthema. Das Seminarthema ist in Form eines unterhaltenden Spieles aufgebaut. Durch die Erinnerung und Übung geht das Trainierte von der bewussten in die unbewusste Kompetenz.

Die Wirkung und Anwendung der Werkzeuge wird in Rollenübungen bzw. Einzel- und Gruppenarbeiten an eigenen Praxisbeispielen trainiert. Jeder Teilnehmer erhält seine eigene Cross-DVD/CD-Aufnahme zum Selbststudium als positive Langzeiterinnerung.

Die Teilnehmer erhalten "Werkzeuge". Das sind Checklisten, Arbeitshilfen, Anleitungen z.B.: für die Vorbereitung und Durchführung eines erfolgreichen Mitarbeiter-Konfliktgespräches, Verkaufsgespräches oder Jahresgespräches mit dem Kunden.

Trainings und  Workshops sind nur dann sinnvoll, wenn etwas "hängen bleibt" und eine positive Verhaltensänderung erreicht werden kann.
Nicht die Seminardauer ist dabei entscheidend, sondern die Wirkung.  
Der nachhaltige Lernerfolg basiert bei mir auf mehrfacher Transfersicherung.

• Zielvereinbarung vor dem Training
• Angenehme, angstfreie Lernatmosphäre
• Zu Seminarbeginn Befragung der Teilnehmer nach aktuellem Wissensstand
• Wünschen der Teilnehmer zum Seminarinhalt werden abgefragt und soweit möglich integriert
• Methodenwechsel zur Steigerung der Aufmerksamkeit
• Nicht fremde Formulierungen werden eingeübt sondern eigene entwickelt
• Übungen nicht mit fiktiven Inhalten sondern Beispielen aus der eigenen täglichen Praxis
• Gruppenarbeiten
• Rollenspiele
• Wiederholung zum Seminar-Ende
• "Mini-Prüfung" mit Fragebogen
• Feedbackrunde mit Aussagen zum Veränderungspotenzial
• Checklisten für die tägliche Praxis
• Seminarunterlagen
• "Reminder CD" ®
• Literaturhinweise
• Infoletter mit Tipps zur Vertriebspraxis, Verkaufsstrategie und -psychologie